为进一步提升医务人员人文素质和职业素养，深化优质服务内涵，推动医院文化和品牌形象建设，增强群众就医获得感，10月30日下午，钦州市中医医院举办医务人员行为规范与服务礼仪专题培训。本次培训特邀市接待办党组书记、主任，市礼仪文化协会会长黄中慧亲临授课，为我院医务人员、窗口服务人员及第三方公司服务人员带来专业的行为规范和服务礼仪指导。

活动在庄重的授牌仪式中拉开序幕，黄中慧会长代表钦州市礼仪文化协会为我院授予“钦州市礼仪文化协会单位会员”牌子，我院党委书记梁秋明上台接受牌匾，标志着我院正式成为礼仪文化推广的重要一员，并将与协会携手共进，推动礼仪文化的广泛传播与实践。

授牌仪式后，黄中慧会长以其丰富的职场经验和深厚的礼仪知识，用生动形象、幽默风趣的语言，结合现场演示、角色扮演和点评互动等多种教学方式，深入浅出地讲解了“提升亲和力、通过握手建立信任以及有效沟通”三个方面的内容。

培训气氛热烈，现场参训的医务人员在轻松愉快的互动中领悟到礼仪的真正含义，掌握了医疗护理礼仪的标准和基本知识，对医护礼仪有了全面而深入的理解。

未来我院党委将继续秉承“人民至上  生命至上”，不断优化服务流程，提升服务质量，以实际行动践行医者的初心与使命，为构建和谐医患关系，推动医疗事业的发展而不懈努力。