2024年，钦州市中医医院积极落实“改善就医服务  减轻群众就医负担”专项行动，通过多项措施优化“诊前-诊中-住院-诊后”全流程服务，旨在让群众就医更加便捷、看病更加省心。

一号管四天、复诊无忧愁

“我三天前挂的号，今天复查竟然还有效？这不仅帮我省了挂号费，还节省了宝贵的时间，真是太贴心了！”刘女士在钦州市中医医院门诊大厅的一站式服务中心前，满心欢喜地分享着她的就医体验。

原来，得益于医院实施的“一号管四天”便民措施，患者首次在门诊挂号就诊后，若因同一疾病在四日内（含就诊当日）需在同一专科复诊，可享受免门诊诊查费的优惠政策。这一举措有效减轻了患者经济负担，让复诊变得更加便捷。

一号管多科一站式就医

此外，钦州市中医医院还推出了“一号管多科”的便民服务。当患者在首诊科室就诊后，若因并发多种疾病需要跨科室继续治疗，无需再进行繁琐的转诊和重复挂号。只需简单前往目标诊室签到排号，即可享受免门诊诊查费的便捷服务，真正实现了“一站式”就医体验。

以患者为中心持续优化服务

医疗为民生之根本，钦州市中医医院始终致力于解决“看病烦、看病累”的难题。今年1月，在市卫生健康委指导下，我院成功推行“惠民便民九条医疗服务措施”，其中便包括“一号管三天”；为优化服务，6月和8月又相继推出了“一号管四天”和“一号管多科”的惠民便民新举措。这些举措以实际行动践行了“以患者为中心”的服务宗旨，为广大患者带来了实实在在的福利。

未来，钦州市中医医院将继续秉承初心，不断探索创新，为患者带来更多实实在在的便利与福祉。我们将持续优化服务流程、提升服务质量，努力为患者提供更加专业、优质、便捷、高效的医疗服务。