足不出户

中药轻松到家

“中药免费邮寄到家，这个服务真是太棒了！几分钟就搞定，再也不用专程跑一趟医院取药了，真的方便极了！”一位长期在钦州市中医医院接受治疗的门诊患者对这项服务赞不绝口。他因年轻时工作劳累而留下病根，需要定期服用中药进行调理。今年，医院推出的中药免费邮寄到家服务，为他节省了大量候药时间。办理流程也异常简单！患者只需在就医时告知医生选择“自煎邮寄”或“代煎邮寄”，完成缴费后，前往医院1楼服务台按流程办理下单，即可安心回家等待中药快递到家。通常，上午11点前下单的患者，当天14点起即可享受配送服务；而11点至17点30分下单的患者，当天18点30分起开始配送。

2024年，我院深入贯彻“以患者为中心”的服务理念，积极落实专项行动措施，聚焦人民群众高品质健康医疗服务需求。通过与中国邮政集团有限公司钦州市分公司的紧密合作，为患者提供了便捷的“全国免费快递中药到家”服务。自年初开展以来，该服务已突破一万单！邮寄范围广泛，涵盖广东省、云南省等24个省份，最远的甚至到达新疆维吾尔自治区。其中，大部分是市区内的邮寄服务，有效解决了“门诊中药候药时间长”、“没时间煎煮中药”等问题，让患者享受到就诊、开药、付费到回家等待中药到家的一体化优质服务。

“以往，患者在药房等待取药时，由于时间相对集中，经常会出现排队等候的现象。现在，我们开通了中药免费邮寄到家的便民服务，打通患者取药带药的‘最后一公里’。这一举措旨在改善患者取药体验，让他们省时、省力、省心。”一名药房工作人员表示。此外，在邮寄过程中，若患者遇到任何问题，均可通过以下联系方式寻求帮助：钦州市中医医院咨询电话：0777-3788373、0777-5712345；钦州邮政咨询电话：0777-2858623、15777737399。

快递下单流程

   1. 微信扫一扫关注广西邮政EMS证照通；

2.点击钦州市中医医院药品寄递；

3.点击我已阅读并同意以上条款；

4.填写信息，点击确认；

5.点击请填写收件地址—添加—填写相关信息—确认完成。